Отпуска, справки, доступы и оборудование закрывают большинство запросов. Но у каждой компании есть свои: заявка на обучение, командировку, перевод между отделами, технику для нового сотрудника.
Раньше под новый тип заявки приходилось ждать доработку или подгонять под него чужую форму. Теперь — нет. В «Заявочках» появился конструктор типов: вы сами заводите новый тип и собираете для него форму.
Поля «текст», «дата», «выбор из списка», «файл» — добавляете нужные, называете заявку понятно для сотрудников и публикуете. Без разработчиков и без кода — за пару минут.
Так сервис подстраивается под ваши процессы, а не наоборот. Каждый созданный тип работает как встроенный: со своими полями, статусами, ответственными и историей.
Начните с базовых типов, а специфичные добавьте под себя в конструкторе — и сотрудники сразу увидят их в каталоге заявок.